Jätä taakse aikaa vievät laskutusprosessit ja laskuttamatta jääneet työtunnit. Helppokäyttöinen ja kustannustehokas Koho toiminnanohjaus auttaa sinua hallitsemaan tehokkaammin lakiasiaintoimiston päivittäisiä tehtäviä.
Ota yhteyttä kartoittaaksesi, kuinka Koho sopisi sinun yrityksellesi.
Monissa lakiasiaintoimistoissa menetetään rahaa, koska kaikki tehdyt työt eivät päädy laskulle tai laskutusprosessi vie liikaa aikaa. Koholla saat kaiken helposti laskulle, oli sitten kyse eri veloitusperusteisista työajoista, kiinteähintaisista palveluista, kuluista tai muista asiakkaalle kohdennettavista kustannuksista.
Kohon automaatioiden avulla lakiasiaintoimistot pääsevät eroon aikaa vievistä manuaalisista työvaiheista, ja sekä tuntilaskutus että sopimuslaskutus hoituvat vaivattomasti ja tarkasti. Laskuaineisto muodostuu Kohossa automaattisesti ja siirtyy yhdellä napin painalluksella taloushallinnon ohjelmistoosi, nopeuttaen prosesseja ja vähentäen hallinnollista taakkaa.
Asiakkaamme ovat saaneet avullamme vähennettyä laskutukseen kuluvaa aikaa useilla kymmenillä prosenteilla ja parantaneet kassavirtaansa. Säästyneen ajan voi käyttää tuottavampaan työhön.
Kohon asiakasportaali on tehokas työkalu asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. Kokoat yhden helppokäyttöisen käyttöliittymän taakse kaiken yhteistyön asiakkaan kanssa, kuten viestinnän, dokumentit ja sovitut toimenpiteet.
Asiakasportaalin avulla lakiasiaintoimistosi toiminta on entistä varmempaa, nopeampaa ja turvallisempaa, kun kaikki tieto löytyy yhdestä paikasta. Voit myös viestiä ja jakaa tiedostoja asiakkaidesi kanssa täysin tietoturvallisesti puolin ja toisin, ilman huolta tietojen vuotamisesta.
Kohosta löytyy sisäänrakennettu tiketöinti -ominaisuus, joka sisältää turvapostin, mikä takaa maksimaalisen tietoturvan vaativillemmekin viesteille. Turvapostit ovat tikettejä, joiden sisältö muunnetaan lähetysvaiheessa salatuksi paketiksi.
Tällä ominaisuudella varmistat, että kaikki asiakasviestintä ja tiedonvaihto on suojattua ja noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta eli GDPR:ää. Turvaposti on erityisen tärkeä lakiasiaintoimistoille luottamuksellisia tietoja käsiteltäessä.
Kohon monipuoliset integraatiot parantavat lakiasiaintoimistojen tiedonhallintaa, taloudenhallintaa ja asiakasprosessien automatisointia. Esimerkiksi M-Filesin ja SharePointin integraatiot mahdollistavat nopeamman asiakirjojen haun, prosessien automatisoinnin ja tiimien välisen sujuvan yhteistyön. Vastaavasti kaksisuuntainen taloudenhallintaintegraatio tarjoaa paremman näkyvyyden taloudelliseen tilanteeseen ja tukee päätöksentekoa. Verifiedin KYC & AML -integraatio taas takaa tehokkaan rahanpesulain velvoitteiden noudattamisen.
Koho sisältää myös joustavan API-rajapinnan, jonka avulla integraatioita voidaan toteuttaa tehokkaasti.
Kohossa on myös mahdollista saada asiakaspuhelut tuntikirjauksiksi ja laskulle. Kätevällä Moontalk-integraatiolla kohdistat puhelut oikealle asiakkaalle ja laskutat siihen käyttämäsi minuutit. Puhelimeen vastatessa järjestelmä kirjaa puheluun käytetyn ajan automaattisesti. Moontalkin mobiilivaihteen avulla varmistat, että asiakas ohjataan heti vapaalle asiakaspalvelijalle tai asiakas voi tarvittaessa jättää soittopyynnön.
Kohon käyttöönottaminen on helpottanut PBM:n arkea monella tapaa. Esimerkiksi projektien hallinta sujuu heillä nyt kevyesti ja nopeasti. ”Sanoisin, että projektitekeminen on Kohon suurin vahvuus. Kohon avulla ei mene kauaa, että saa homman liikkeelle”.
Koho on tehostanut ja selkeyttänyt Isännöinti Vuorman laskutusta ja työajanseurantaa. ”Nykyään laskutukseen käytettävästä ajasta on saatu säästettyä huimat 70 %. Laskutusta on saatu myös hyvin tilkittyä, ettei mitään olennaista valu enää sormien läpi.”
””Meillä on sellainen sisäinen sanonta, että Koho on ainut totuus eli Kohon kautta kulkee kaikki olennainen esim. töiden järjestelyyn, työntekijöiden työhön ja työn tekemiseen liittyvät tiedot.”
”Näemme Kohon Projektiportaalissa todella paljon potentiaalia – se onkin yksi iso syy, miksi päädyimme Kohoon. Tahtotilamme on saada projektin eteneminen läpinäkyväksi asiakkaan suuntaan ja sitä kautta parantaa asiakastyytyväisyyttä entisestään.”
”Laskuttaminen on Kohon avulla todella helppoa ja nopeaa. Viimeksi meni noin 5 minuuttia siihen, että kaikki työt ja lisenssit olivat laskutettu. Koen, että oma työaikani on arvokasta ja säästyneen ajan voin käyttää laskutettavan työn tekemiseen.”
Tiesitkö, että Kohossa onnistuu muissa vastaavissa järjestelmissä harvinainen sopimusvaraus, jossa toistuvaislaskutusopimuksen yli menevältä osalta järjestelmä …
Lue lisää
Huolellisesti tehty asiakasviestintä parantaa asiakaskokemusta, tehostaa toimintaa ja tuo esiin mahdollisia parannuskohteita.
Lue lisää
Koho-asiantuntija Teemu Ilkka kumoaa kolme yleisintä harhaluuloa, joita pidetään usein esteenä uusien järjestelmien hankkimiselle.
Lue lisää
Etsitkö tehokkuutta yrityksesi toimintaan? Haluatko vapauttaa aikaasi menestymiseen? Lue tästä artikkelista 10 hyötyä Kohosta.
Lue lisää
Varaa maksuton etäesittely ja anna Kohon vakuuttaa. Käymme henkilökohtaisen esittelyn aikana läpi yrityksesi tarpeet ja kulmakohdat ja autamme mm. tehostamaan myyntiä sekä säästämään jopa 87 % laskutuskuluissa. Etäesittely ei velvoita sinua mihinkään, vaan saat paremman näkemyksen siitä, kuinka Koho auttaisi juuri sinun yritystäsi menestymään.